Perguntas frequentes

E-PROCUREMENT

Atualmente temos uma base de mais de 15.000 produtos, dos quais os mais comercializados estão disponíveis eletronicamente. Continuamente adicionando novos produtos e melhorando o conteúdo da informação (gráficos, propriedades, etc.). Ajudar-te como cliente a fazer a melhor escolha.

Serviços de Consultoria

Somos uma equipa humana encantada por poder aconselhá-lo. Connosco terá sempre uma rede pessoal. E o melhor  de tudo, você decide como quer nos contactar:

Consultas telefónicas: Quando liga para o número de serviço comercial (+34 635 100 120) terá sempre a ligação correta com um dos nossos especialistas do outro lado da linha. Liga! Tel. 635 100 120, grátis.

e-mail: info@abonirgrupo.com

SABE EXATAMENTE O QUE QUER COMPRAR, MAS PRECISA DE PROFORMA?

Adicione os produtos que pretende ao carrinho de compras e processe a encomenda indicando na ordem que precisa de um proforma e enviaremos o mais rápido possível.

QUER MODELOS, CORES, MEDIDAS OU EQUIPAMENTO ESPECIAL?

Oferecemos determinados produtos personalizados, contactamos-nos para soluções personalizadas às suas necessidades, desde equipamentos ATEX, implementações personalizadas, versões padrão com outro tipo de cor RAL e muito mais. Para cada requisito específico encontramos a solução certa com a ajuda da nossa equipa de desenvolvimento. Quando algo não lhe servir, não pense mais e ligue para o 635 100 120! Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

POSSO FAZER UM PEDIDO SEM ME REGISTAR COMO UTILIZADOR?

Sim, é possível fazer compras sem iniciar sessão e/ou sem registar. Não há necessidade de introduzir dados de acesso.

QUANTO CUSTAM OS CUSTOS DE ENVIO?

A tarifa de transporte varia consoante o peso total dos produtos escolhidos. Poderá ver os custos de envio no carrinho de encomendas. Envia para as Ilhas Canárias, Portugal e ilhas Baleares?  Sim, em Portugal e nas Ilhas Baleares os prazos de entrega são os mesmos publicados no site da península (4-5 dias). Enquanto para as Ilhas Canárias o trânsito é de 7 a 10 dias.

TEM UMA LOJA FÍSICA?

Não, vendemos fábrica diretamente. Oferecendo envios mais ágeis através de agências de transportes como DHL, TNT, CBL…

QUE GARANTIA TÊM OS PRODUTOS?

Todos os produtos têm uma garantia legal mínima de conformidade de 12 meses, tal como previsto no Decreto Legislativo Real 1/2007.

CERTIFICADOS

Garfos para empilhadores certificados de acordo com a ISO 3842-2. Implementações hidráulicas e manuais para empilhadores com certificado de soldadura por certificado TÜV e UNI e ISO 9001:2008. Todos os nossos produtos que o exigem têm MarcaÇÃO CE.  Certificação ISO 9001:2015 em Máquinas de Embalagem e Correia. ISO 9001 e ISO 17025 em Escalas Industriais.